SERVICE SUPPORT
从需求梳理到上线运维，项目全程有据可循
基于电力监控系统安全防护、隔离交换、安全监测与运维接入资料，帮助客户把应用场景、技术边界和实施条件说清楚。
SCENARIO GUIDE
先按场景确定方向，再落实产品与配置
不直接堆叠参数，先从业务流向、网络边界和管理目标出发梳理方案。
围绕调度数据网纵向通信、身份认证、安全隧道、访问策略和集中管理整理相关资料。
了解相关方向 →正产品方向正向隔离装置围绕正向数据传输、协议适配、内容过滤、日志审计和高可用部署整理相关资料。
了解相关方向 →反产品方向反向隔离装置围绕反向数据传输、来源验证、内容检查、任务管理和审计记录整理相关资料。
了解相关方向 →监产品方向网络安全监测装置围绕厂站与区域安全状态采集、异常发现、告警管理、事件查询和信息交互整理相关资料。
了解相关方向 →接产品方向安全接入围绕终端身份认证、访问控制、数据交互记录和集中管理整理相关资料。
了解相关方向 →墙产品方向电力专用防火墙整理电力网络边界访问控制、性能检测、日志上报、管理安全与接口配置等内容。
了解相关方向 →运产品方向安全运维与审计围绕身份核验、授权控制、操作审计、访问过程和异常行为处置整理相关资料。
了解相关方向 →芯产品方向安全芯片与密码支撑整理硬件安全能力、芯片接口、身份载体与主站侧密码设备的应用要点。
了解相关方向 →规内容栏目政策法规整理电力监控系统安全防护、关键信息基础设施保护及相关监管要求。
了解相关方向 →PROJECT DISCOVERY
咨询前准备这六项信息，沟通更高效
信息不完整也可以先咨询，我们会协助逐项梳理。
- 01应用场景说明变电站、发电厂、新能源场站或其他使用环境。
- 02数据方向明确纵向通信、正向传输、反向传输或边界访问关系。
- 03网络与接口提供网络分区、链路数量、接口形式和需要适配的通信方式。
- 04可靠性要求确认供电方式、冗余部署、业务连续性和运行环境要求。
- 05管理与审计说明日志、告警、时间同步、集中管理及平台对接需求。
- 06项目节点告知方案、采购、到货、安装调试和验收的大致时间。
DELIVERY PROCESS
四个阶段，让方案和交付衔接起来
需求确认
梳理应用场景、数据方向、网络结构和时间节点
方案配合
明确部署位置、接口条件、策略范围和管理要求
实施联调
配合到货检查、安装接线、策略配置和业务验证
运行支持
协助日志告警、日常巡检、问题定位和配置调整
COMMON QUESTIONS
项目沟通常见问题
正向隔离和反向隔离怎么选？
先看业务数据的传输方向。生产控制区域向外传输通常关注正向交换；外部数据进入生产控制区域则需要重点考虑来源验证和内容检查。
纵向通信防护主要解决什么问题？
主要面向厂站与调度侧、上下级业务系统之间的远程通信，围绕身份认证、通信保护、访问策略和运行管理展开。
安全监测和边界防护可以互相替代吗？
两者目标不同。边界防护侧重限制和控制通信，安全监测侧重汇集状态、告警与事件，项目中通常需要结合网络结构统筹考虑。
项目早期没有完整参数，可以咨询吗？
可以。先提供应用场景、数据方向、项目阶段和已有网络资料，我们可协助整理后续需要确认的信息。